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快递信息“裸奔” “隐私面单”更受欢迎

本报讯(全媒体记者 聂焱)日前,国家邮政局在中国国际服务贸易交易会上透露,将推出寄递身份二维码,预防快递信息泄露。13日记者采访了解到,目前鞍山市场只有两家快递公司能够提供收寄信息隐藏服务,每天几十万件包裹上,市民的姓名、地址、电话等个人信息在毫无遮掩地“裸奔”。

13日,市民高女士同时收到两个快件。其中一个快件上完整地记录了她的姓名、手机号码和地址,而另一个快件上,她的手机号码的中间四位被用“*”代替了。快递员告诉高女士,用“*”隐藏部分信息的叫“隐私面单”,需要寄件人在下单时选择。高女士表示,自己的姓名、地址、电话印在包裹上一览无余,太不安全了。信息暴露带来的另一个麻烦是,每次拆完包裹后,还得费力地把包裹上的个人信息划掉才能丢弃,不然又会带来新的隐患。

记者随机走访几处大型写字楼的包裹寄存处,发现近八成包裹上都完整展示了收件人的姓名、地址和电话。而大多数保安对此防范意识不强,并不会主动干涉来人收寄包裹的行为。通过包裹收集收件人的信息易如反掌。根据相关统计数据,每天鞍山地区有80万件快递包裹进出,换句话说,几十万市民的隐私信息每天都在包裹上“裸奔”。

经过调查,记者发现,目前鞍山地区仅有两家全国性快递公司默认采用“隐私面单”,寄件人和收件人的信息会有不同程度的遮挡,可以有效避免外人窃取电话号码等私人信息。快递员送货时,只要用手持终端扫描快递单上的条形码,然后点击“拨打电话”,就可以与收件人取得联系。收件人签收后,手持终端再扫描快递单上的条形码,不会显示任何信息,极大地保护了用户的信息安全。而其他大部分快递公司并没有“隐私面单”的服务。

对于国家邮政局将推出寄递身份二维码预防快递信息泄露的消息,被访市民表示,通过有效手段阻断快递信息泄露,可以让生活变得更加安宁。也有业内人士认为,快递行业要保护用户信息,除了在包裹表面下功夫,也应该加强对数据库的管理,以及加强行业自律,这样才能真正解决信息泄露的问题。

责任编辑:韩箫阳

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